FAQ - Häufige Fragen

Die Plattform ist bewusst übersichtlich und intuitiv aufgebaut, sodass du alles selbst einrichten kannst. Melde dich an, ergänze deine Angaben und finde Spielpartner oder lege dein erstes Training an.

Ja, PLAYmunity wurde entwickelt um den Tennissport zu fördern. Deshalb ist die Plattform für Spieler, Trainer und Vereine vollständig kostenlos nutzbar.
Keine monatlichen Kosten, keine versteckten Gebühren, kein Verkauf von Daten.
Natürlich gibt es auch ein Konzept um die Kosten zu decken, doch für Spieler, Trainer und Vereine bleibt auch dann die Nutzung kostenfrei.

Hi, ich bin Dominik und freue mich, dich zu unterstützen. Tennis begleitet mich seit meiner Kindheit – nicht auf Profiniveau, aber mit viel Freude und Leidenschaft. Beruflich habe ich bereits mehrere Start-ups aufgebaut, umfangreiche Erfahrung mit benutzerfreundlichen, skalierbaren Plattformen gesammelt und arbeite aktuell in einem mittelständischen Unternehmen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML).

Nach vielen intensiven Gesprächen mit meinem Trainer entwickelte ich ein erstes Tool, um unsere Trainingsanmeldungen zu vereinfachen. Das Feedback war überragend! Schnell war klar: Diese Erleichterung im Alltag sollen auch andere Trainer nutzen können. Gleichzeitig bringe ich meine eigene Perspektive als Mannschaftsspieler ein: Ich merke auf dem Platz immer wieder, wie entscheidend es ist, viel zu spielen und immer wieder neue Gegner zu fordern. So wurde aus einer lokalen Lösung eine umfassende Plattform, die genau das vereint.

PLAYmunity verbindet "Play" (Spielen) und "Community" (Gemeinschaft) und steht für eine digitale Plattform, mit der Spieler, Trainer und Vereine zusammenkommen.

Ja, du kannst PLAYmunity jederzeit unverbindlich ausprobieren. Registriere dich, richte dein Profil ein und teste alle Funktionen in Ruhe. Wenn du den Service nicht weiter nutzen möchtest, kannst du dein Konto jederzeit selbst löschen – über konstruktives Feedback freue ich mich, um PLAYmunity kontinuierlich zu verbessern.

PLAYmunity ist für die Nutzung auf Desktop, Tablet und Smartphone optimiert.

Im Spielpartnerbereich kannst du ein neues Angebot für Einzel oder Doppel beziehungsweise Mixed anlegen. Dabei legst du unter anderem Datum, Zeitfenster, mögliche Dauer, Vereine, Hinweise sowie das gesuchte Spielerprofil fest. Ausserdem bestimmst du, wie lange das Angebot für Anfragen offen bleibt.

Ja. Du kannst ein Angebot entweder für einen einzelnen Termin oder als wiederkehrendes wöchentliches Spiel anlegen. Wiederkehrende Angebote lassen sich optional mit einem Enddatum begrenzen und bei Bedarf für einen bestimmten Zeitraum pausieren, ohne dass du sie komplett neu anlegen musst.

Du kannst wählen, ob dein Angebot für alle passenden Spieler sichtbar sein soll oder nur für deine Favoriten. In der Suche werden Angebote grundsätzlich passend zu Profil und Vereinen gefiltert. Standardmäßig werden bevorzugte Vereine berücksichtigt, bei Bedarf kannst du die Vereinssuche aber um weitere Clubs erweitern.

Unter Spielpartner finden siehst du bereits vorgefilterte Angebote, die zu deinem Profil passen. Du kannst dort nach Spielart wie Einzel oder Doppel beziehungsweise Mixed sowie nach Vereinen filtern. Auf einen Blick siehst du Termin, Zeitfenster, Dauer, Ort und das jeweilige Spielerprofil, sodass du schnell entscheiden kannst, ob das Angebot für dich passt.

Öffne ein passendes Spielangebot und sende daraus direkt eine Anfrage. Dabei wählst du den gewünschten Verein, die passende Dauer und eine Startzeit innerhalb des angebotenen Zeitfensters aus. Optional kannst du eine Nachricht hinterlassen und auf Wunsch bereits deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer teilen.

Deine Anfrage wird nicht automatisch bestätigt, sondern zunächst als ausstehend gespeichert. Der Anbieter kann sie anschließend annehmen oder ablehnen. Den aktuellen Stand erkennst du direkt in der Übersicht deiner Spieltermine an Statusangaben wie Gesendet, Angenommen, Abgelehnt oder Abgesagt. Zusätzlich erscheinen Aktivitäten und anstehende Spieltermine im Dashboard, und je nach Einstellung werden auch Benachrichtigungen per E-Mail oder Push-Benachrichtigung verschickt.

Bei Doppel oder Mixed kann ein Angebot mehrere freie Plätze haben. Der Anbieter legt fest, wie viele Mitspieler noch gesucht werden, und kann für einen Termin mehrere passende Anfragen bestätigen, bis alle Plätze vergeben sind. Der aktuelle Stand wird direkt auf der Karte angezeigt, damit du sofort siehst, ob zum Beispiel noch ein oder mehrere Spieler gesucht werden.

Ja. Offene Anfragen lassen sich zurückziehen und bestätigte Spiele können später wieder abgesagt werden. Die jeweils andere Person wird darüber informiert, damit beide Seiten denselben Stand haben. Vergangene oder erledigte Einträge bleiben zudem im Archiv nachvollziehbar.

Favoriten helfen dir dabei, interessante Spieler schneller wiederzufinden und Spielangebote nur für deine Favoriten einzustellen. Du kannst auch festlegen, dass du bei einem neuen Angebot von einem deiner Favoriten per Push-Benachrichtigung oder E-Mail informiert werden möchtest.

Nein. Du kannst für Kinder oder Angehörige ganz einfach Unterkonten anlegen. So steuerst du das gesamte Tennisleben deiner Familie bequem über deinen Account, ganz ohne separate Logins für den Nachwuchs.

Damit PLAYmunity das Vereinsleben bestmöglich bereichert, ist vor allem eines wichtig: Kommunikation. Eine Spielerbörse lebt schließlich davon, dass sie bekannt ist und von vielen Mitgliedern aktiv genutzt wird. Den größten Mehrwert zieht ihr als Verein aus der Plattform, wenn ihr die neue Spielpartnerbörse aktiv in eurem Club bewerbt. Teilt euren individuellen Vereinslink im Newsletter, postet ihn in euren WhatsApp-Gruppen oder hängt das Poster im Clubhaus auf. Je mehr Mitglieder sich anmelden, desto leichter finden sich neue Spielpartner und desto lebendiger wird eure Vereinsgemeinschaft.

Wenn das Poster nicht optimal angezeigt wird, überprüfe bitte die Druckeinstellungen (u.a. Hochformat) und die Papiergröße (DIN A4). Du kannst die Skalierung anpassen oder das Poster bspw. in Windows-Fotoanzeige öffnen und dort die Druckoptionen nutzen.

Kein Problem, melde dich einfach und wir richten deinen Verein ein: info@playmunity.com.

Die Trainingsverwaltung unterstützt dich dabei, Tennistraining, Trainingsgruppen und Teilnehmer professionell online zu organisieren – von der Saisonplanung bis zum Trainingscamp. So behältst du alle Abläufe im Blick, reduzierst deinen Administrationsaufwand und kannst dich auf das Coaching auf dem Platz konzentrieren.

Über die Vorlage legst du zunächst die wichtigsten Eckdaten deines Trainings fest – etwa Titel, Zeitraum und Ort. Anschließend bestimmst du Gruppengrößen und Trainingszeiten und erstellst mit den vorgefertigten Formularbausteinen dein Online-Anmeldeformular in wenigen Klicks.

Die Option Saison eignet sich für wöchentliche Trainings über einen längeren Zeitraum, während Camp für kompakte Trainingsblöcke zu festen Terminen gedacht ist. Bei Saisonangeboten geben Trainierende ihre verfügbaren Zeiten an, bei Camps wählen sie konkrete Zeiträume – die automatische Trainingsplanung berücksichtigt diese Unterschiede.

„Keine Auswahl" bedeutet, dass im Anmeldeformular keine konkrete Trainingseinheit gewählt wird. So kannst du ähnlich wie bei Camps flexibel Gruppengrößen und Einteilungen festlegen und dennoch ein wöchentliches Training mit Abfrage der zeitlichen Verfügbarkeit planen.

Preisangaben sind optional, sodass du beispielsweise auch ein kostenloses Probetraining organisieren kannst. Leere Preisfelder werden im Anmeldeformular ausgeblendet, Felder mit 0,00 Euro dagegen ausdrücklich angezeigt, um auf die Kostenfreiheit hinzuweisen. Die angegebenen Preise dienen später als Grundlage für die Rechnungsstellung.

Ja, du kannst mit einem Account mehrere Trainingsangebote, Gruppen und Zeiträume verwalten, sodass sich PLAYmunity auch für Trainer eignet, die an mehreren Standorten oder in verschiedenen Vereinen aktiv sind.

Nein, Trainierende müssen kein eigenes Konto anlegen. Sie füllen einfach das Anmeldeformular aus und erhalten einen persönlichen Link, über den sie ihre Angaben bis zum Ende der Anmeldefrist selbstständig ändern können.

Nach dem Ausfüllen der Anmeldung erhalten Trainierende eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Wird dieser Link nicht geklickt, bleibt die Anmeldung „offen" und es kann kein individueller Änderungslink versendet werden. Nicht bestätigte Anmeldungen werden nicht im Trainingsplan berücksichtigt und nach einer gewissen Zeit aus Sicherheits- und Qualitätsgründen gelöscht.

Wenn du eine Anmeldung nicht im Trainingsplan berücksichtigen möchtest, zum Beispiel eine Testanmeldung, kannst du sie über „Deaktivieren" in den Teilnehmerdetails (Name oder Stiftsymbol anklicken) auf den Status „Inaktiv" setzen. Inaktive Anmeldungen bleiben dokumentiert, fließen aber nicht in die automatische Planung ein.

Die beste Grundlage für passende Trainingsgruppen sind gepflegte Angaben zum Leistungsniveau und zur Mannschaftszugehörigkeit, sofern es sich um ein Mannschaftstraining handelt. Diese Informationen erleichtern die automatische und manuelle Zuordnung erheblich.

Ja, du kannst Anmeldungen als CSV-Datei exportieren und beispielsweise in Excel weiterverarbeiten. Bitte beachte dabei die geltenden gesetzlichen Vorgaben und Datenschutzbestimmungen, insbesondere bei der Speicherung und Weitergabe von personenbezogenen Daten.

Gruppen werden bei der Erstellung des Trainingsplans vorrangig berücksichtigt, bevor einzelne Teilnehmende eingeplant werden. Das bedeutet, dass bestehende Gruppen (z. B. feste Mannschaften oder Trainingsgemeinschaften) bevorzugt zusammen in verfügbare Trainingszeiten platziert werden.

Wenn eine Gruppe nicht die Mindestteilnehmerzahl erreicht, füllt das System die Gruppe automatisch mit passenden Trainierenden auf. Dabei werden Kriterien wie Alter, Spielstärke oder verfügbare Zeiten berücksichtigt, um möglichst homogene Gruppen zu bilden.

Falls eine Gruppe aufgrund von Zeit- oder Platzmangel nicht eingeteilt werden kann, versucht das System, die betroffenen Trainierenden in andere passende Trainingssessions einzuplanen. Auf diese Weise geht kein Trainingstermin verloren, und jeder Teilnehmende erhält, wenn möglich, eine alternative Trainingsmöglichkeit.

Solange die Anmeldefrist läuft, können weitere Anmeldungen eingehen oder bestehende Anmeldungen geändert werden. Damit die optimale Zusammenstellung nicht laufend überschrieben wird, werden endgültige Anpassungen im Trainingsplan erst nach Ende der Anmeldefrist dauerhaft gespeichert. Gruppen hingegen können jederzeit angelegt und bearbeitet werden, da sie bei der automatischen Planung vorrangig berücksichtigt werden.

Über umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten kannst du Kriterien wie Alter oder Spielstärke definieren. Verfügbare Zeiten und gewählte Gruppengrößen werden zusätzlich berücksichtigt. Auf dieser Basis generiert PLAYmunity passende Gruppen automatisch – du kannst das Ergebnis jederzeit manuell nachjustieren.

Du kannst Trainierende und Trainingssessions per Drag & Drop verschieben. Neue Trainingssessions legst du an, indem du auf einen freien Zeitslot klickst. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert, sobald du sie durchgeführt hast.

In der rechten Spalte werden alle Trainierenden angezeigt, die nicht automatisch einer Trainingssession zugeteilt werden konnten. Ist die Liste länger, kann eine flexiblere Einstellung der Kriterien helfen. Durch Klick auf eine Trainingssession wird die Liste auf die zu dieser Zeit verfügbaren Trainierenden gefiltert, sodass du schnell manuell zuordnen kannst.

Sobald der Plan steht, kannst du ihn direkt unterhalb der Planungsansicht per E-Mail versenden. Alle eingeteilten Trainierenden erhalten eine individuelle E-Mail mit ihren konkreten Trainingszeiten und Gruppenzuordnungen.

Der Kalender im Trainingsplan zeigt standardmäßig nur die von dir definierten Trainingszeiten an, um die Übersicht zu verbessern. Wenn du zusätzliche Sessions außerhalb dieser Zeiten anlegen möchtest, kannst du nach Ablauf der Anmeldefrist die Trainingszeiten für dieses Training anpassen und anschließend weitere Slots hinzufügen.

Co-Trainer müssen einem konkreten Training zugeordnet sein, um in der Planung berücksichtigt zu werden. Prüfe in den Einstellungen, ob der Co-Trainer dem betreffenden Training korrekt zugewiesen ist.

Am einfachsten erstellst du Rechnungen über die Anmeldungsübersicht des jeweiligen Trainings. Die eingeplanten Trainingseinheiten und Preise werden automatisch übernommen, jede Position kannst du bei Bedarf anpassen oder ergänzen. Wenn du eine Rechnung ohne vorbefüllte Positionen erstellen möchtest, kannst du dies hier tun.

Der Girocode ermöglicht eine besonders einfache Bezahlung der Rechnung: Der Rechnungsempfänger scannt den Code mit der Banking-App und erhält ein bereits vorausgefülltes Überweisungsformular mit allen relevanten Daten.

Ein Rechnungsentwurf lässt sich jederzeit bearbeiten, solange er nicht abgeschlossen wurde. Nachdem eine Rechnung final erstellt ist, sind Änderungen nicht mehr möglich – du kannst die Rechnung jedoch stornieren und eine neue, korrigierte Rechnung ausstellen.

Ja, PLAYmunity vergibt fortlaufende Rechnungsnummern innerhalb deines individuellen Rechnungskreises automatisch. So bleibt deine Abrechnung übersichtlich und entspricht den gängigen Anforderungen an eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung.